Son métier : savoir ce qui se passe autour de votre business pendant que vous travaillez dedans. Vos concurrents, vos clients, votre zone : il regarde tout, et il en tire des occasions concrètes.

Nouveaux venus dans votre zone, changements de prix, offres qui cartonnent : vous le savez avant que ça se voie dans votre chiffre.
Les recherches Google de votre zone, les questions posées dans les avis, les tendances de votre métier : il transforme ça en sujets à traiter et en pages à créer.
Saisons, fêtes, événements locaux : il les met au calendrier des semaines à l'avance pour que l'équipe prépare au lieu de courir.
Chaque analyse finit en recommandation simple : « voilà ce qu'on devrait faire, voilà pourquoi ». Jamais un rapport de 40 pages.
Commencez par l'audit : 2 minutes, sans carte bancaire, rapport en 7 pages.